Temu – китайський маркетплейс з безкоштовною доставкою до України. Після оформлення замовлення покупець отримує трек-номер, за яким можна стежити за переміщенням посилки з Китаю до моменту вручення.
Відстеження посилок з Temu
Введіть трек-номер у форму вище, щоб дізнатися актуальну інформацію про переміщення посилки. Сервіс покаже маршрут вашого замовлення, а також останнє відоме місце перебування посилки за даними служби доставки.
На Temu можна знайти величезний вибір товарів: одяг, аксесуари, електроніку, товари для дому, дитячі товари та багато іншого. Приваблива вартість і регулярні розпродажі роблять доставку з Temu до України дуже затребуваною.
Як відстежити посилку Temu в Україні?
Після оформлення замовлення Temu надсилає покупцеві трек-номер, за допомогою якого можна стежити за переміщенням посилки. Зазвичай трек-номер можна знайти у вашому профілі Temu у розділі Your Orders.
Temu використовує трек-номери різних форматів – як міжнародні (з кодом країни у кінці), так і внутрішні китайські або партнерські. Все залежить від перевізника, якого обрав маркетплейс для конкретного замовлення.
Відстежити посилку можна так:
- Перейдіть на сайт Temu або у мобільний застосунок.
- Відкрийте розділ «Ваші замовлення» (Your Orders).
- Знайдіть потрібне замовлення та перегляньте трек-номер.
- Скопіюйте його та вставте у нашу форму для відстеження.
- Натисніть кнопку «Відстежити» – за кілька секунд побачите статус вашої посилки.
Відстеження доступне на всьому етапі доставки – від моменту відправки з Китаю до прибуття в Україну та вручення одержувачу.
Інформація про доставку Temu в Україні
Temu пропонує стандартну безкоштовну доставку для більшості товарів. При цьому замовлення в Україну доставляються різними логістичними партнерами – залежно від типу товару та обраного методу доставки.
Зазвичай по Україні доставку здійснюють:
- УкрПошта – у відділення або поштомати;
- Нова Пошта – у відділення, поштомати або кур’єром до дверей;
- Meest – у партнерські відділення та поштомати.
Темпи доставки залежать від завантаженості митниці, обраного методу доставки та дати відправлення. Середній термін – 10–25 днів.
Зазначимо, що Temu у ціні товару зазвичай одразу враховує витрати на доставку, тому додаткові платежі при замовленні не стягуються. У випадку дорогих замовлень (понад 150 євро) можливі додаткові митні платежі згідно з українським законодавством.
Терміни зберігання посилок з Temu
Коли посилка прибуває до України, важливо знати строки її зберігання у службах доставки:
- УкрПошта – безкоштовно зберігає посилки до 7 днів, можливе подовження до 60 днів за окрему оплату.
- Нова Пошта – безкоштовне зберігання протягом 7 днів, далі – платно.
- Meest – безкоштовне зберігання 5 робочих днів, потім нараховується плата.
Рекомендується вчасно забирати свої замовлення, щоб уникнути додаткових витрат.
Поширені запитання
Як відстежити посилку з Temu в Україні?
Перейдіть у розділ Your Orders в Temu, знайдіть трек-номер і вставте його у форму для відстеження.
Як відстежити посилку Temu, яку доставляє УкрПошта чи Нова Пошта?
Після прибуття в Україну можна додатково відстежувати посилку за трек-номером у застосунках УкрПошти або Нової Пошти.
Куди прибувають посилки Temu в Україні?
Переважно посилки доставляються у відділення чи поштомати УкрПошти, Нової Пошти або Meest. Частина замовлень може бути доставлена кур’єром додому.
