Temu – китайский маркетплейс с бесплатной доставкой в Украину. После оформления заказа покупатель получает трек-номер, по которому можно отслеживать перемещение посылки из Китая до момента вручения.
Отслеживание посылок с Temu
Введите трек-номер в форму выше, чтобы узнать актуальную информацию о перемещении вашей посылки. Сервис покажет маршрут вашего заказа, а также последнее известное местоположение по данным службы доставки.
На Temu можно найти огромный выбор товаров: одежда, аксессуары, электроника, товары для дома, детские товары и многое другое. Привлекательные цены и регулярные распродажи делают доставку из Temu в Украину очень востребованной.
Как отследить посылку Temu в Украине?
После оформления заказа Temu отправляет покупателю трек-номер, с помощью которого можно отслеживать перемещение посылки. Обычно трек-номер можно найти в вашем профиле Temu в разделе Your Orders.
Temu использует трек-номера разных форматов – как международные (с кодом страны в конце), так и внутренние китайские или партнёрские. Всё зависит от перевозчика, выбранного маркетплейсом для конкретного заказа.
Отследить посылку можно так:
- Перейдите на сайт Temu или в мобильное приложение.
- Откройте раздел «Ваши заказы» (Your Orders).
- Найдите нужный заказ и скопируйте трек-номер.
- Вставьте его в нашу форму для отслеживания.
- Нажмите кнопку «Отследить» – через несколько секунд вы увидите статус вашей посылки.
Отслеживание доступно на всём этапе доставки – от момента отправки из Китая до прибытия в Украину и вручения получателю.
Информация о доставке Temu в Украине
Temu предлагает стандартную бесплатную доставку для большинства товаров. При этом доставка в Украину осуществляется разными логистическими партнёрами – в зависимости от типа товара и выбранного способа доставки.
Обычно по Украине доставку выполняют:
- УкрПочта – в отделения или почтоматы;
- Новая Почта – в отделения, почтоматы или курьером до двери;
- Meest – в партнёрские точки выдачи и почтоматы.
Сроки доставки зависят от загруженности таможни, выбранного способа и даты отправки. В среднем – от 10 до 25 дней.
Отметим, что Temu обычно включает стоимость доставки в цену товара, поэтому дополнительные платежи при оформлении не взимаются. В случае дорогих заказов (свыше 150 евро) возможны дополнительные таможенные сборы согласно украинскому законодательству.
Сроки хранения посылок с Temu
Когда посылка прибывает в Украину, важно знать сроки её хранения в службах доставки:
- УкрПочта – бесплатно хранит посылки до 7 дней, возможно продление до 60 дней за отдельную плату.
- Новая Почта – бесплатное хранение в течение 7 дней, далее – за дополнительную плату.
- Meest – бесплатное хранение 5 рабочих дней, затем взимается плата.
Рекомендуется забирать свои заказы вовремя, чтобы избежать дополнительных расходов.
Часто задаваемые вопросы
Как отследить посылку с Temu в Украине?
Перейдите в раздел Your Orders в Temu, найдите трек-номер и вставьте его в форму для отслеживания.
Как отследить посылку Temu, доставляемую УкрПочтой или Новой Почтой?
После прибытия в Украину вы можете дополнительно отслеживать посылку по трек-номеру в приложениях УкрПочты или Новой Почты.
Куда доставляются посылки Temu в Украине?
В основном посылки поступают в отделения или почтоматы УкрПочты, Новой Почты или Meest. Часть заказов может быть доставлена курьером прямо домой.