Щоб увійти до свого облікового запису на Temu, натисніть кнопку «Увійти» та введіть електронну пошту і пароль, які ви вказали під час реєстрації.
Якщо у вас ще немає облікового запису, спершу потрібно пройти просту процедуру реєстрації – це займе лише кілька хвилин.
Особистий кабінет Temu надає вам повний контроль над усіма покупками, налаштуваннями доставки та історією замовлень.
Авторизація на Temu
Особистий кабінет Temu – це ваш індивідуальний простір на платформі, у якому ви можете керувати замовленнями, переглядати історію покупок, редагувати особисту інформацію та налаштування профілю.
У кабінеті користувачі отримують доступ до таких можливостей:
- оформлення та оплата замовлень
- перегляд статусу доставки
- редагування адреси доставки
- зв’язок із підтримкою або продавцями
- залишення відгуків та оцінок
- керування налаштуваннями облікового запису.
Інтерфейс Temu доступний українською, англійською та російською мовами – як у мобільному застосунку, так і на сайті.
Як увійти в особистий кабінет на Temu
Ви можете увійти в Temu з комп’ютера або через офіційний мобільний застосунок. Для цього виконайте такі кроки:
Вхід через сайт
- Перейдіть на офіційний сайт temu.com.
- У верхньому правому куті натисніть кнопку «Увійти / Зареєструватися» (Sign in / Register).
- Виберіть спосіб входу: через електронну пошту та пароль, номер мобільного телефону чи за допомогою облікового запису Google, Facebook або Apple.
Вхід через мобільний застосунок Temu
- Відкрийте застосунок Temu на смартфоні.
- Перейдіть до розділу «Обліковий запис» (Account).
- Натисніть «Увійти або зареєструватися» (Sign in or register).
- Оберіть спосіб авторизації – через пошту і пароль, номер мобільного або соціальні мережі.
Після успішної авторизації ви отримаєте доступ до особистого кабінету, де можна оформлювати покупки та керувати замовленнями.
Вхід за допомогою номера телефону
У 2025 році Temu підтримує вхід за номером телефону для українських користувачів. Це один із зручних способів авторизації поряд з електронною поштою або акаунтами соцмереж.
Щоб увійти за номером телефону:
- На сторінці входу або в мобільному застосунку оберіть опцію входу за номером телефону.
- Введіть свій актуальний номер.
- Підтвердіть вхід одноразовим кодом, який буде надіслано у SMS.
Використання номера телефону також обов’язкове для оформлення доставки, оскільки перевізники (наприклад, Нова Пошта або Укрпошта) надсилають сповіщення про статус відправлення саме на вказаний номер.
Проблеми з входом в акаунт Temu
Якщо у вас виникають труднощі зі входом у профіль Temu, перевірте такі можливі причини:
- Неправильні дані для входу. Переконайтеся, що електронна пошта і пароль введені правильно.
- Забутий пароль. Використайте функцію «Забули пароль?» на сторінці входу, щоб скинути пароль.
- Помилкове використання соціальної мережі. Якщо ви реєструвались через пошту, не намагайтеся входити через соцмережу з іншою поштою – це створить новий акаунт.
- Технічні проблеми сайту чи застосунку. Спробуйте оновити сторінку або перевірити підключення до Інтернету.
- Блокування облікового запису. Якщо ваш акаунт було заблоковано, зверніться до служби підтримки Temu.
Поширені запитання
Чому я не можу увійти в свій акаунт Temu?
Перевірте правильність введених даних. Якщо проблема не зникає – відновіть пароль або зверніться до служби підтримки.
Як увійти в Temu через Google або Facebook?
На сторінці входу оберіть відповідний значок Google, Facebook або Apple та авторизуйтеся через вибраний сервіс.
Що робити, якщо я забув пароль від Temu?
Натисніть «Forgot password?» і дотримуйтесь інструкцій для відновлення доступу.
Чи можна увійти до Temu за номером телефону?
Так, українські користувачі можуть увійти до Temu за номером телефону. Для цього потрібно ввести номер та підтвердити вхід одноразовим SMS-кодом.
Чи можна користуватись Temu з кількох пристроїв одночасно?
Так, ваш обліковий запис Temu доступний з будь-якого пристрою, де ви авторизовані.
Що робити, якщо не прийшов лист-підтвердження при реєстрації?
Перевірте папки «Вхідні» та «Спам» у поштовій скриньці. За потреби повторно надішліть лист із підтвердженням.